Dengan URL seperti Pets.com, anda fikir syarikat itu akan mencapai kejayaan yang membanggakan. Permulaan dan kematiannya yang terakhir pastinya menarik perhatian, tuntutan mahkamah dan pengiktirafan sebagai contoh buku teks bencana dot-com. Ia merupakan usaha niaga yang bercita-cita tinggi pada masa itu, mendapat pelabur dan perhatian negara. Ia juga mempunyai maskot boneka kaus kaki yang anda tidak boleh tidak suka. Jadi, apa yang berlaku kepada laman web ini? Mari ketahui di bawah.
Kelahiran Internet
Adalah membantu untuk memahami kebangkitan dan kejatuhan Pets.com dengan menyemak sejarah Internet. Konsep ini telah wujud sejak tahun 1960-an, terutamanya untuk komunikasi antara penyelidik dan kerajaan. Pada 1 Januari 1983, laluan itu dibuka dengan penggunaan protokol standard. Ramai memuji Sir Tim Berners-Lee dengan mencipta apa yang dipanggil World Wide Web pada tahun 1994.
Kebangkitan Haiwan Kesayangan.com
Tarikh adalah penting untuk memahami risiko yang diambil oleh pengasas Pets.com, Greg McLemore pada masa beliau melancarkan tapak tersebut pada 4 November 1998. Ingat bahawa membeli-belah adalah usaha niaga yang ketat. McLemore mencadangkan perusahaan dalam talian sepenuhnya untuk haiwan peliharaan. Terdapat pemain lain di Internet, terutamanya Amazon.com, sejak Julai 1994.
Things bergerak pantas untuk McLemore dan Pets.com. Syarikat itu memfailkan Pendaftaran Sekuritinya pada 8 Februari 2000. Menariknya, Amazon.com adalah pelabur awal dalam Pets.com. Walaupun yang pertama melabur dalam infrastruktur dalam taliannya dan memperoleh bakat teknologi, yang kedua telah merasai tekanan dengan orang lain dalam nichenya, seperti Petstore.com, yang kemudiannya dibeli. Keadaan kelihatan cerah, seketika.
Chinks in the Armor
Situasi bertukar buruk pada April 2000 apabila pelawak Robert Smigel menyaman Pets.com atas persamaan boneka stokinnya dengan Triumph the Insult Comic Dog miliknya. Pets.com membalas dalam bentuk yang serupa. Kes itu akhirnya ditolak, tetapi publisiti negatif mendedahkan syarikat itu kepada lebih banyak masalah kewangan.
Ingat bahawa pasaran haiwan peliharaan agak kecil pada masa itu dan sudah tentu bukan industri $123.6 bilion seperti sekarang. Pets.com banyak melabur dalam pengiklanan dan jenamanya. Aliran tunai akan menjadi lebih daripada satu halangan walaupun syarikat itu berharap untuk mengumpul $100 juta sebagai tawaran awam permulaannya. Ia berjaya mengumpul $82.5 juta pada $11 sesaham.
Atas kreditnya, Pets.com berfikir di luar kotak apabila ia menggunakan aplikasi Perisian Broadbase untuk memahami asas penggunanya dengan lebih baik. Ironinya, pengalaman membeli-belah yang diperibadikan adalah salah satu kekuatan terbesar Amazon, dengan 55% memilih tapak dan tumpuan ini. Pets.com juga bercabang kepada tujuan kebajikan haiwan. Malangnya untuk Pets.com, ia terlalu sedikit, sudah terlambat.
The Death of Pets.com
Pets.com menggunakan sokongan hayat pada musim panas 2000. Logistik dan pasaran khusus yang sempit mengancam kelangsungannya. Jualan yang ketinggalan dan kos operasi yang melambung tinggi akan membawa kesan kepada mereka walaupun terdapat langkah penjimatan kos. Kematian berlaku pada 9 November 2000, menyebabkan 255 daripada 320 pekerjanya tidak mempunyai pekerjaan. Gelembung dot-com telah mendakwa bintang yang pernah meningkat naik.
Tuesday Morning Corporation membeli aset Pets.com dan boneka stokin yang menawan. Pembubaran terakhir dibuat pada 22 Jun 2004. Dengan menyimpan $10, 000 untuk mengendalikan sebarang perbelanjaan yang berlarutan, Pets.com membayar hanya $0.00747 sesaham kepada baki pelaburnya.
Legasi Pets.com
Hari ini, Pets.com berdiri sebagai pengajaran tentang perkara yang perlu dilakukan dan perkara yang tidak boleh dilakukan sebagai perusahaan dot-com. Dalam beberapa cara, ia mendahului masanya. Walau bagaimanapun, ia juga terbukti bahawa syarikat itu sedang berenang di perairan yang belum dipetakan, dibuktikan oleh kos operasinya yang semakin meningkat dan kekurangan rancangan perniagaan yang kukuh. Ironinya, PetSmart.com memiliki nama domainnya, yang mungkin merupakan nilai terbesar bekas dot-com.
Lihat Juga:Cara Menyimpan Makanan Anjing: 8 Petua & Trik
Fikiran Akhir
Pets.com mengikuti laluan yang sama seperti yang dilakukan oleh banyak syarikat kecil pada awal e-dagang. Penglihatannya jauh melebihi realiti. Pandemik selama dua tahun diperlukan untuk meningkatkan jualan dalam talian kepada pendapatan global $26.7 trilion pada tahun 2020. Visi McLemore tidak tersasar. Ia hanya tidak disokong oleh pengetahuan atau celik perniagaan.
